ag8亚洲游戏国际平台人才、多样性和技术重塑明天的重大项目：与里克·罗伯逊的问答

技术正在彻底改变重大项目，但只有拥有正确的人才和控制策略才能保证成功。 Rick Robertson 分享了他如何利用沟通和包容性来建立更高效的全球团队：

如何制定策略来解决客户面临的最大挑战？

在重大项目中，我们很荣幸能够专注于广泛的交付方面，因为我们的客户处于不同的成熟阶段，并且在某些情况下可能对可能性没有广泛的愿景。这就是我们的地方咨询和咨询优势得到强调，尤其是在开始时，它提供了ag8亚洲游戏国际平台我们的创造新机会的潜力加速器。ag8亚洲游戏国际平台了解气候响应以及可持续性和社会价值的作用，我们可以运用我们的主题专业知识、数字解决方案和经验教训，为客户带来新想法并提高他们的能力。

我们最近的全球运河扩建ag8亚洲游戏国际平台的工作就是一个很好的例子。我们在建筑内回收并再利用了超过 9,000,000 吨玄武岩，作为混凝土骨料的一部分。作为现场采购的材料，我们不需要任何长途运输或碳排放供应链考虑。

我们还致力于ag8亚洲游戏国际平台技术扩大我们的成果。我们的工作中可以看到这样的一个例子艾恩野生动物园和度假村程序。在构建时谢赫扎耶德沙漠学习中心,我们专注于本地估计和珍珠认证体系，类似于能源与环境设计领导力 (LEED) 框架。由于我们在设计中使用了创意技术和尖端技术来实现气候响应目标，因此我们获得了最高级别——五颗珍珠或相当于白金级 LEED 等级。我们应用了几种替代能源，例如地热能和太阳能，并ag8亚洲游戏国际平台将一半建筑沉入地下来帮助冷却建筑。我们与建筑师合作，利用高科技材料和创新蓝图，创造出更具想象力的自然光和通风空间，光线可以反射到整个建筑。这是创意人才、计算机辅助建模和基于自然的设计的巧妙结合。

您在项目管理中学到的最重要的教训是什么？

成功取决于以下因素：

• 战略领导力
• 在规划、执行和运营中持续进行风险评估
• 技术赋能、包容性协作
• 开放沟通
• 最重要的是总是关于人

您需要首先拥抱您的员工，照顾他们，吸引他们，最重要的是，赋予他们权力。我的首要任务是照顾团队，因为我就是这样接受指导的。如果你做到了这一点，你的团队将为你和客户打破障碍并克服所有障碍。  

您还需要了解并欣赏包容性沟通的价值。有效沟通和建立信任对于释放真正的团队合作非常重要。创建协作文化不是一朝一夕就能完成的；其中一个不可或缺的部分是具有无私的学习意愿。我们目标的一个关键区别在于，我们做这些项目并不是为了我们的成功；而是为了我们的成功。我们正在与当地团队合作并授权他们为他们的社区和国家取得项目成功。

 

人工智能如何应用于项目管理以及它带来什么优势？

采用人工智能 (AI) 等新技术至关重要，但归根结底是出于正确的理由使用新技术。例如，我们正在研究当前项目的互联建筑人工智能。它ag8亚洲游戏国际平台交互式 360 度照片提供建筑工地的进度状态，您可以放大并了解任何位置的完成百分比，例如特定区域的墙壁和电气系统。它提供了生产之外的重要见解，因为它可以帮助通知调度并发现任何延迟的冲突。

这项技术已经颠覆了我们的工作方式，而这只是现代施工方法的一个方面。这些工具在行业内的使用现在不是是否使用的问题，而是如何使用的问题。

但这确实提出了一个关键点。那里有很多花里胡哨的东西，需要特定的人才来消除噪音并找到实用且有效的解决方案。模块化设计、供应链系统和其他现代方法也是如此。除了招募合适的专业知识之外，您还需要尽早向客户引入人工智能等新技术，因为您不想在后期阶段将其强制纳入项目中。它没有生产力，而且很可能很昂贵。最后，与进取、雄心勃勃的承包商合作至关重要。他们将掌握最新技术的脉搏，并且可能拥有现场应用技术以获得最佳结果的经验。

您如何规划和交付基础设施以大规模产生持久的社会价值？

这一切都是为了发现、理解和增加社区价值，然后让人们能够在您的基础上继续发展。我举了两个例子来说明我们可以产生的全面、广泛的影响。第一个是斯里兰卡海啸重建计划。这是 2004 年节礼日海啸袭击该地区后启动的一项紧急人道主义援助计划。虽然总体计划预算相对较小，但它ag8亚洲游戏国际平台 16 个项目提供了大量改变生活的工作。我们修建了道路、桥梁以及为 40,000 人提供水源、输送、处理和分配水的系统。这包括从地下水井获取水，将水输送到近 5 公里（3.1 英里）的水处理厂，并使用易于使用的成套处理模块进行处理。我们还帮助进行管道分配和水车。建成9所职业培训学校，改造修复3个渔港，每个渔港约2000名渔民。

这不仅仅是一个重建项目；我们向斯里兰卡引入了 LEED 可持续发展措施，并建造了首批两座获得 Greenfield 认证的 LEED 银级建筑。我们还教当地顾问如何进行 LEED 设计，教当地承包商如何进行 LEED 工作，并培训一名环境工程师顾问成为 LEED 顾问。在我们建造的学校中，我们聘请了一位专业教育工作者来培训培训师，以提供最新、最高水平的教育。斯里兰卡人民是了不起的；将这些东西交给他们是一次令人难以置信的经历。

我的第二个例子是最近的大规模运河扩建ag8亚洲游戏国际平台，这是有史以来最大的运河扩建ag8亚洲游戏国际平台之一。这是一项广泛的、战略性的长期ag8亚洲游戏国际平台，也是东道国的关键经济驱动力，因为它将为几代人提供支持。我们在该项目中与一家非营利性政府组织合作，帮助其盈利能力从每年不到 10 亿美元提高到 25 亿美元。我感到自豪的是，我们几十年来帮助改变了东道国的经济气候。

我们在此ag8亚洲游戏国际平台中的部分影响包括指导方面，因为我们的任务之一就是让自己摆脱工作。提高当地员工的技能，同时为我们的员工提供成长和从事其他工作的机会，这是非常值得的。

您能否分享一些您已完成项目中的经验教训对您的下一个项目有何帮助的见解 机会？

这是为了收集正确的体验 - 这可以分为三种类型 - 然后我依赖两个优先事项。在体验课程中，第一种类型是区域性的，因为它有助于在同一区域内工作以了解其背景和独特的挑战。到目前为止，我已经在七个不同的国家/地区工作过，这有助于在各个关键项目区域提供当地知识。

第二种是特定行业内的经验和专业知识。我很荣幸能够在多个领域工作，但港口和海运业就是一个很好的例子。其中，我参与了海法港扩建和运河扩建ag8亚洲游戏国际平台，他们灌输了该特定ag8亚洲游戏国际平台领域所需的技术见解和最佳实践。

最后一种类型是最重要的：混合使用项目管理角色和全局解决方案。这有助于您为新的挑战和意外因素做好准备，无论该ag8亚洲游戏国际平台是在哪里进行的。

就一路走来获得的见解而言，我有两个成功的优先事项。首先是尽快动员合适的团队；它是确保我们尽早提高利益相关者共享效率和协作的关键催化剂。对于大多数重大项目来说，纯粹依靠本地团队是不可能取得成功的——我们需要全球合作伙伴才能使其发挥作用。

我的第二要务是专注于尽早取得一些胜利。向客户和项目社区展示早期的成功和身体进步对于建立共同动力至关重要。这使得确保未来的资金、教育外部利益相关者以及赢得任何潜在的怀疑者变得更加容易。我们在斯里兰卡的工作证明了这一点，因为我们能够首先优先建设渔港，并提供直接的社区和商业利益。尽管这是一个短期的胜利，但它完全符合该ag8亚洲游戏国际平台的长期战略目标。

 

您对项目管理未来的关注点是什么？

我可以提到的事情有很多，但对我来说，重点是在项目开始之前与客户合作并对其进行教育。这种早期的时间投入消除了误解，并推动了更密切的合作和项目的成功。如果我们尽早向客户提供主要的项目术语，将有助于他们更好地理解和实现价值。

如果我们在合作关系的早期展示我们为客户提供的价值，就会强调我们的服务超越基础设施和交付到战略、融资、政策和咨询等领域。它不能是依赖短期产品的交易关系。如果我们发展更深入的长期合作伙伴关系并提供更宏观的投资组合管理，这将使客户和整个行业受益，并且我们将为所有主要项目塑造更光明的未来。

您的动力驱使我们一起努力建设一个更美好的世界。在 Jacobs，每一天都是让世界变得更美好、联系更紧密、更可持续的机会。我们一直在寻找充满活力和敬业的人才加入我们的团队。带上你的热情、你的聪明才智和你的远见。