ag旗舰厅中国官网 对交通未来的看法：凯特琳·约翰逊问答

主要的交通基础设施项目规模越来越大，客户希望这些项目能够更快、更便宜地交付。 

无论是通过空中、海上还是陆地，Jacobs 都能为智能、综合交通基础设施打造公平、可持续的解决方案，连接世界各地的人们和社区并刺激经济发展。从航空、铁路和交通、高速公路和桥梁，到港口和海运，我们让子孙后代不断前进。

在本次问答中，我们与我们的一位队友聊天，他是新任命的美国东北部ag旗舰厅中国官网副总裁兼运营总监，凯特琳·约翰逊。 Caitlin 为美国东北部地区带来了全球和多市场经验和新视角，以提供未来的ag旗舰厅中国官网并支持客户解决最严峻的挑战。了解她对影响重大交通项目交付的趋势和机遇的看法。 

请告诉我们，作为美国东北ag旗舰厅中国官网部 Jacobs 总监的一天是怎样的，以及我们在该领域为客户提供的服务。

我开始了我的职业生涯，学习土木工程，因为我对建筑充满热情，并亲眼目睹建筑的建成！我曾在北美和欧洲工作过，在整个资产生命周期内交付ag旗舰厅中国官网、水务、国防和核市场的基础设施项目。现在，作为美国东北部交通ag旗舰厅中国官网总监，对我来说，典型的一天包括倾听和理解客户的目标，并联系最优秀的人才和技术，以持续支持客户的使命。 

Jacobs 与我们的客户合作，在维护和振兴老化的关键基础设施资产与提供可改善可达性、可靠性、安全性和出行时间的未来基础设施之间取得平衡。我们的客户相信我们的经验和对其运营的了解，能够让他们的用户保持活力，同时实现连接社区和刺激经济发展的更大使命。 

您提到您在核能和国防领域的经验，交通ag旗舰厅中国官网业可以从其他市场学到什么？ 

在我的职业生涯中，我交付的项目和计划涉及水面舰艇、潜艇、航空平台、支持基础设施等。与ag旗舰厅中国官网业非常相似，核能和国防也包括在高危险环境中运行复杂的系统，当出现问题时，可能会造成重大甚至灾难性的后果。国防和核工业特别关注交付质量和一次就把事情做好。这些行业采用简单但有效、有条不紊且标准化的方法来交付工作，从而减少错误和质量问题，最终节省成本并减少进度延误。 

在过去的几十年里，这两个行业孜孜不倦地记录和实施从以前的计划中吸取的经验教训，从而能够从积极和消极的事件中真正学习。ag旗舰厅中国官网行业可以从过去的错误中吸取教训，避免重蹈覆辙，从而最大限度地提高效率，从而受益匪浅。将我从国防市场学到的知识与雅各布斯丰富的全球基础设施交付经验相结合，我们完全有能力在东北部的ag旗舰厅中国官网组合中提供高标准的服务，既具有成本效益，又具有进度效率。 

当交通ag旗舰厅中国官网部门寻求以更具成本效益的方式提供更大的资本计划时，您看到了哪些趋势？ 

交通当局有责任通过可靠的系统向客户提供可靠的服务。我看到客户不断地处理老化资产的维修和升级、用户的未来需求（包括票务技术或基于通信的列车控制创新）以及连接社区和刺激经济发展的需求。所有这一切都在有限的预算内。 

我们需要与客户合作，以提高成本和进度效率的方式交付项目。主要ag旗舰厅中国官网当局正在选择替代交付模式，而 Jacobs 一直在引领设计-建造、渐进式设计-建造和交付合作伙伴模式的交付转变。

作为 Amtrak 的第一家交付合作伙伴Jacobs 在弗雷德里克·道格拉斯隧道 (Frederick Douglass Tunnel) 工作，他正在快速解决复杂的挑战，同时又不会中断 Amtrak 最繁忙线路之一的服务。作为大都会交通管理局 (MTA) 首个渐进式设计-建造计划的设计者，我们优先考虑对 43 个纽约市交通车站进行升级，开发协调设计，以更快、更便宜地交付项目。我们还与马萨诸塞州湾交通管理局合作，在马萨诸塞州牛顿和韦斯顿沿 I-95/I-90 交汇处提供第一个设计建造项目，以满足加速的时间表。

除了配送模式的创新之外，乘客还期望获得最佳的用户体验，而我们的客户正在追随这些趋势。无论是纽约 MTA 的 OMNY 等非接触式票价支付系统，还是马萨诸塞州湾交通管理局的非接触式票价售票任务，还是在使用该系统时获得免费、可靠的 Wi-Fi，我们都需要关注新技术来改善乘客体验。 

Jacobs 为每个模型带来了国内和全球的交付经验 - 我们通过经验知道，只有以协作和沟通为核心，才能实现成功的交付。   

我们如何制定重大交通计划才能取得成功？   

在我的职业生涯中，我一直专注于项目和计划的启动，我敏锐地意识到这个关键阶段为整体成功奠定了基础。我的经验包括交付和领导创新，也包括磨练雅各布斯的蓝图——积累数十年在全球交付项目、大型和超级项目的经验。每一次启动的核心都是文化——重点是协作和沟通。与业主、主要利益相关者和供应链创造合适的环境，确保项目目标和结果的一致性。我们还优先考虑让合适的人担任合适的角色，以便他们能够交付成果。优秀的人才是解决复杂挑战的核心。更广泛地说，我们拥有标准化的流程、工具和系统，以提高启动阶段的效率并运用我们在全球学到的经验教训。虽然我们赞赏定制的需求以确保专注于每个项目，但这支持有效地提升到一流的交付。 

东北交通面临哪些挑战和机遇？  

东北部的交通ag旗舰厅中国官网是美洲最大的地理市场之一，涵盖铁路和交通、高速公路和桥梁、港口和海运以及航空。美洲一些最大的交通当局和机构都位于该地区。纽约市本身就是美国人口最密集的地区，波士顿也是 1897 年建成的美国第一条地铁的所在地。 

ag旗舰厅中国官网行业面临的主要挑战并非独一无二，而是在所有市场中都很常见。最前沿的是老化的基础设施，快速有效地改善所有人的可达性，并确保抵御水位上升和气温过高的能力。我们的定位是引入跨市场的最佳实践，并将这些创新应用到东北地区。 

有一个让您特别自豪的项目吗？ 

我最近担任的项目经理南布鲁克林海运码头项目 – 美国东海岸未来的海上风电中心，将重振布鲁克林日落公园 70 多英亩未充分利用的土地，并将在可再生能源市场创造超过 1,000 个就业岗位。该项目将对纽约产生深远影响——为这座城市带来绿色能源和当地经济效益。

我们与客户建立了牢固的关系，并充分整合了我们的团队以成功交付该项目。这种与承包商的协作文化有助于解决我们在开发具有独特需求的历史性港口运营场地时所面临的技术挑战。 

当我反思这个项目时，我为从一开始就致力于该项目的团队感到自豪，为我们与才华横溢的客户团队建立的开放和协作关系感到自豪，也为我们与承包商建立的融洽关系感到自豪 - 以支持公开对话和快速解决现场出现的问题。