思想领导力 2025 年 9 月 5 日

从洞察力到影响力:通过ag旗舰厅官方网站型组织转变未来的项目管理

为了取得更好的成果,未来的项目需要快速ag旗舰厅官方网站、尽早适应并将知识融入行动的团队。这四个教训展示了如何

通过ag旗舰厅官方网站型组织转变未来的项目管理

提升绩效对于重大项目至关重要,因为它会极大地影响社区、当地经济、生态系统和客户的预算。积极执行计划的核心是团队如何跨越组织和社区边界共同ag旗舰厅官方网站。 一个ag旗舰厅官方网站文化随着公司规模和雄心的扩大,取得更大的成果。更多移动部件,第三方利益相关者所涉及的业务功能(通常是大型基础设施项目的标志)越多,就越需要ag旗舰厅官方网站型组织方法。

研究德勤显示,拥有的公司ag旗舰厅官方网站文化生产力提高 37%,创新可能性提高 92%。这对于健康和安全也至关重要已证实跨部门。这些经验教训对于主要项目因为他们依赖行业知识和业绩记录、新形成的网络以及由多个外部来源组成的机构。成功取决于依赖现有智力资本并快速适应未来工作经验教训的ag旗舰厅官方网站文化。

问题是:什么是ag旗舰厅官方网站型组织?该基金会依赖于从错误和成功中系统地ag旗舰厅官方网站,以及在整个组织中无缝、准确地传递这些知识。 Peter Senge,麻省理工学院高级讲师,《第五项修炼:ag旗舰厅官方网站型组织的艺术与实践,解释说,成功的ag旗舰厅官方网站型组织是人们不断扩展能力以创造期望结果的组织。这应包括从经验中ag旗舰厅官方网站 (LfE) 和从事件中ag旗舰厅官方网站 (LfI)。

我们的项目和咨询团队的三名专家以及两位领先的行业合作伙伴分析了过去的项目,以了解ag旗舰厅官方网站型组织理论如何在主要资本交付环境中应用。该团队为未来的重大项目确定了四个教训。

从ag旗舰厅官方网站文化支持的雄心勃勃的愿景开始

创建ag旗舰厅官方网站型组织的第一步是明确定义“大局”愿景,然后引入成功所需的合作伙伴。恰当的例子:TEAM2100英国的防洪计划成为英国政府的探路者,从一开始就有明确的雄心:在 10 年内提供世界一流的资产管理。

成功的转型是通过汇集专家的合作来加速整个项目的ag旗舰厅官方网站过程而推动的——向澳大利亚水务部门ag旗舰厅官方网站,因为他们是该行业的领导者。它从根本上提高了资产管理能力和收集的数据质量,为所有利益相关者带来更好的结果。它需要领导力、明确的成熟度矩阵和仔细的合同,最重要的是,它是由一开始就确定雄心勃勃的目标的勇气所催化的,然后投入时间、金钱和人才来建立持续ag旗舰厅官方网站的文化。

TEAM2100 所概述的勇气和协作构成了六个 C这是在主要项目中建立ag旗舰厅官方网站文化不可或缺的一部分 - 这本质上是一群具有一致价值观的人一起工作。

  • 好奇心,因为当我们试图了解那些挑战我们的人时,我们很难感到不安或生气,而好奇心为我们创造了ag旗舰厅官方网站新东西的环境。
  • 同情心,因为每个人都在这个复杂且有时混乱的世界中竭尽全力。
  • 承诺,就像ag旗舰厅官方网站乐器或新语言一样,成功之路很少是一条直线或轻松的旅程。我们必须致力于自己完成工作,并与我们的团队和利益相关者一起继续努力,即使这很困难。
  • 勇气,以同情心、好奇心和奉献精神提出想法并倾听他人的意见,以便我们共同创造一个让人们能够分享想法、进行艰难对话和挑战现状的环境。
  • 协作,因为现在的重大项目非常复杂,没有一个人或团队能够知道所有答案。未来的成功取决于我们如何与他人合作创新、关注“大局”以及让我们自己和我们的团队承担责任。
  • 坦率,明确的期望和直接对话,以推动透明和积极的信任关系。

“领导者在创造ag旗舰厅官方网站环境时面临的主要挑战是放弃必须掌握所有答案的想法。创建一个心理上安全的环境,首先要让领导者感到可以安全地ag旗舰厅官方网站,知道如何引入帮助,并安全高效地找到同类解决方案。当领导者能够证明,不知道并不可耻,并且是ag旗舰厅官方网站过程的核心部分时,他们的团队就会效仿。”

丹尼·哈里斯

丹尼·哈里斯

Jacobs 总监项目和咨询实践

ag旗舰厅官方网站文化需要全部六个 C,并依赖于为员工创造按照自己的节奏ag旗舰厅官方网站和适应所需的心理安全感。领导和管理层需要看到明智的失败,什么艾米·埃德蒙森致电:正确与错误,为正。心理安全的基础需要得到包容性文化的支持,让员工拥有创新的自主权。领导者必须花时间探索团队成员的想法,并通过治理赋予他们权力。

“我们在退役方面的成功依赖于对心理安全的持续驱动和意识,利用跨行业的见解并专注于我们ag旗舰厅官方网站文化的实际应用:只有将其无缝地融入流程和实践中,才能吸取教训。”

希瑟·巴顿

希瑟·巴顿

核退役管理局 (NDA) 绩效改进主管

课程必须易于理解、可翻译、可跟踪且及时,以支持嵌入式ag旗舰厅官方网站

对于所有快速发展的技术,用户体验是成功的核心。大多数人希望在与某个东西交互后几分钟内就能正确使用它。 我们希望技术能够预测并抢占我们的需求,因此采用的关键是让体验变得直观。想想 Netflix 或 Amazon 如何推荐您接下来想要的内容,或者 Google 地图如何在情况变化时为您重定向。现在重新想象一下,培训、演练和建议会根据您的需要以个性化的格式并通过根据最佳实践进行更新的界面主动呈现。

一致性和易用性是获取经验教训的基础,系统本身必须在项目生命周期的正确时间无缝地提供正确的信息。

为了说明最后一点,Jacobs 的一些全球设计团队依靠在项目开始时应用的精益流程来帮助在全球不同地区快速(安全地)建造类似的设施。这些流程还包括提示审查和吸收从类似项目中吸取的经验教训。这超出了分享的范畴:它本着 的精神将ag旗舰厅官方网站融入到持续交付改进中精益“Kaizen”原则。

教训一下确实ag旗舰厅官方网站而不是简单地识别它,它需要系统地嵌入到业务流程中。可以在以下位置找到一个明显的示例:无声召回过程汽车行业内。如果成功没有转化为行为的改变,那么仅仅分享成功是不够的——如果背后没有发生任何改变,那么分享最佳实践或经验教训只是空谈而已。

“将经验教训编入后台系统至关重要:它可以增强人类的ag旗舰厅官方网站和决策能力。每一个经验教训,即使是很小的改进,都应该在适当的情况下进行编纂 - 这就是像丰田这样的公司通过合并小细节进行持续改进而取得如此成功的原因。”

乔安妮·恩伯森-葡萄酒

乔安妮·恩伯森-葡萄酒

环境局泰晤士河口资产管理 (TEAM) 2100 高级项目总监

激励竞争公司分享积极的经验教训

当不存在失去竞争优势的风险时,分享最佳实践会更容易。例如,国家航空当局在传播故障或风险的消息方面非常高效。如果飞机出现问题,相关信息会在几分钟内传输到全球每个航空当局。然而,即使有成功的故事或创新,也不会那么容易被分享。

另一方面,之前的几个主要计划,例如2012 年伦敦奥运会和残奥会,设置ag旗舰厅官方网站遗产分享积极和消极的经验教训和最佳实践。还有基础设施行业创新合作伙伴关系 (i3P),专门用于处理ag旗舰厅官方网站并确保正确记录ag旗舰厅官方网站的资源。这是由创造的另一个积极成果横贯铁路计划,已发布并经过同行评审课程在一个公开的数字平台上,最重要的是,它还确定了现有指标,以帮助跟踪ag旗舰厅官方网站实施后的改进情况,包括领先指标和滞后指标。它并没有等到计划完成后才进行全面汇报;有定期的主题聚焦上一页-尸检针对公开风险,主动制定解决方案。

项目管理协会有多个用于交流经验教训的论坛,包括兴趣网络和行业团体,有助于促进跨行业行业发展ag旗舰厅官方网站。 还有志愿者运营的兴趣网络支持经验分享。 为了充分利用这些机会,项目经理和领导层必须持开放态度,倾听这些创新并从中ag旗舰厅官方网站,然后将它们融入到自己项目的ag旗舰厅官方网站之旅中。

依靠人际关系来解决问题

人工智能,尤其是 Gen AI,通过先进的搜索工具和大数据分析为支持组织ag旗舰厅官方网站提供了巨大的潜力。然而,它仍然必须进行定制并正确提示才能提供真正的价值。历史表明,技术的应用并不一定能让我们变得更有生产力或更安全——这仍然依赖于人类做出明智的、基于证据的工作场所决策。

未来成功的组织需要能够快速适应和利用即将到来的人工智能创新和知识浪潮的人才。‘认知变得更便宜”,但仍然需要人的判断。良好的决策在很大程度上取决于心理安全,这是组织ag旗舰厅官方网站的关键部分,如无畏的组织作者艾米·埃德蒙森。它不是通过技术创造的;而是通过技术创造的。这要归功于人际关系和专业知识。这种安全性允许领导层犯有计划的错误,并让员工能够做出正确的决定。它还要求员工承担一定的责任,遵循稳健的、基于证据的流程。

“NDA 目前正在开发人工智能模型,可以分析我们庞大的知识库中的数据,并对特定问题提供量身定制的答案。这是使我们的知识易于集成和嵌入到未来项目中的下一个重要步骤。搜索和分析数据集将变得更加容易,但需要人类和跨团队认知来提出好的问题,并检查和验证模型提出的内容。”

希瑟·巴顿

希瑟·巴顿

核退役管理局 (NDA) 绩效改进主管

利用技术作为合作伙伴而不是替代者,我们可以提供更多的证据,无论是传感器数据还是抄录专家的丰富知识,人工智能使我们能够总结这些数据,发现我们没有预料到的细微差别或关系,我们可以向全球社区开放我们的知识,我们可以通过多媒体、交互式界面为特定受众量身定制它们。借助 Gen AI,我们消除了编码曾经造成的许多障碍,为人类认知创造了机会,以新的方式向新的受众捕捉、询问和表达ag旗舰厅官方网站内容。

人际关系网络和关系是创新和ag旗舰厅官方网站的关键。人工智能可以以更完整的方式告诉我们过去,并识别我们无法总是看到的关系,然而,人类更直接地体验世界,并可以以人工智能无法复制的方式展望未来。为了将信息转化为ag旗舰厅官方网站,它需要通过人脑生存、适应和应用,以解决不断变化的挑战。正如亚伦·迪格南 (Aaron Dignan) 在中指出的那样勇敢的新作品:“[信息]共享带来互惠、责任和ag旗舰厅官方网站……更多更好的信息以及更多更好的理解信息的方法,是复杂性竞争优势的源泉。”

通过计划的成功推动全行业的变革

随着计划挑战和组织的发展,ag旗舰厅官方网站文化对于管理复杂性和利益相关者变得越来越重要。真正的ag旗舰厅官方网站型组织会系统地从错误和成功中ag旗舰厅官方网站,并确保知识的无缝传递。要做到这一点,需要起草连贯的ag旗舰厅官方网站政策,投入资源(时间、精力和金钱)并创建用户友好的流程和系统。促进员工和领导层的心理安全并激励分享积极的经验教训也很关键。

通过采用这些最佳实践,重大项目可以利用ag旗舰厅官方网站型组织的力量来提高安全性和绩效,从而在整个行业带来更成功、更有弹性的项目和更好的标准。

关于作者

丹尼·哈里斯

丹尼·哈里斯

Jacobs 项目和咨询业务总监。丹尼拥有技术、金融、转型和心理学方面的经验,专注于帮助整个组织快速成长和发展。丹尼在英国上一次重大能源转型期间在一个前采矿社区长大,这经历激发了他这次成功的热情,积极加速重要项目,为子孙后代提供可持续、清洁的能源,造福所有英国社区。

凯特·杨博士

凯特·杨

Jacobs 项目和咨询业务总监。 Kate 将技术领先、数字战略和资产管理结合起来,跨多个客户部门和学术界开展工作,以实现明智的协作变革。她热衷于为复杂的战略挑战构建解决方案,并以对这些问题提供独特清晰的思维、促进和建立参与度以协同团队之间的想法并制定前进的道路而闻名。她之前的角色包括领导 TEAM2100 等重大项目的创新,与 CIRIA、i3P 和 Pipeline Industries Guild 等最佳实践团体合作,以及作为行业顾问与大学部门和研究联盟合作,以确保现实世界的成果。

巴里·墨菲

巴里·墨菲

Jacobs 项目和咨询业务高级副总监。凭借强大的项目和计划管理背景,巴里拥有从跨部门汲取经验教训以改善交付的记录。他在水和能源等多个增长领域工作,一直支持组织确保其交付实践和流程规模适当,以满足能力和能力方面的需求变化。其核心是 Barry 相信,在正确的推动者的帮助下,协作可以成为组织效率的倍增因素,推动基础设施的实际生产力增长。 

希瑟·巴顿

希瑟·巴顿

核退役管理局 (NDA) 绩效改进主管。 Heather 是一位核物理学家,在核工业领域拥有 20 多年的国际经验。她的专业知识涵盖核安全文化、持续改进和组织ag旗舰厅官方网站。她热衷于主动ag旗舰厅官方网站,推动进步,目前负责管理和实施 NDA 的ag旗舰厅官方网站方法,包括在不同部门和行业之间就良好实践、新兴主题和创新进行协作和分享ag旗舰厅官方网站。

乔安妮·恩伯森-葡萄酒

乔安妮·恩伯森-葡萄酒

环境局泰晤士河口资产管理 (TEAM) 2100 高级项目总监。乔安妮是一位经验丰富的高级领导者,热衷于为人类和自然创造更好的环境,并通过现代、有效和有价值的工作实现雄心勃勃的成果。乔安妮的背景和专业成就涵盖科学、运营以及重大项目和计划交付。 Joanne 是特许经理人、特许经理人协会 (CMI) 会员以及资产管理人协会 (IAM) 会员。

精选文章

核退役管理局代表英国政府负责安全、可靠且具有成本效益地清理英国最早的核设施。如需了解更多信息,请参阅:核退役管理局 - GOV.UK

TEAM 2100 为期 10 年的重大计划即将结束,该计划旨在翻新和更换伦敦和泰晤士河口的防潮堤。被誉为创新、ag旗舰厅官方网站和协作重大项目的黄金标准。有关详细信息,请参阅:泰晤士河口资产管理 2100 计划 (TEAM2100) - GOV.UK